怀疑淘宝恶意判定店铺违规下架,怎么处理呢?
吴皑 发布在分类 / 淘宝规则
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我上架的产品全部都是1688货源, 图片和产品详情 价格 都经过1688厂家授权, 产品图片都是经过图片空间审核。 然后产品上架之后无销量不审核, 只要一有销量的产品全部都会被审核, 判定违规或者被下架,但是产品别的淘宝家都正常在售。最近一个月我所有有销量的产品都被监管了。 没有销量之前没有被监管过 监管之后没有问题正常出售,但是就会一点流量没有,还有就是 一个产品前两天被监管审核,我就咨询小二为什么产品经过图片空间审核,上架之后一有销量就审核监管不能出售了,小二回答这是正常系统正规审核宝贝有没有问题。 然后昨天监管审核完毕正常出售。 今天莫名又被提示 违规下架了。 我感觉不合理 , 就找人工说要投诉监管人员审核不合理 , 然后就一个小二加我旺旺,让我把违规ID发给他 之后就不回我信息了 过了十分钟 我有销量的产品全部被判定违规下架。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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