被淘宝警告发布违规产品还被扣12分，怎么处理？
力强 发布在分类 / 淘宝规则
我是在淘宝做检测报告的，并且我这里就是正规的国家授权CNAS实验室，但是呢我发布了宝贝质检报告办理，还开了直通车，后来他说我这个涉及3C/ISO代办违禁给我下架了，可我发的是质检报告，并不是3C和ISO，电话问了客服，说是我放错类目，我问放哪个类目又跟我说没有属于我的类目，给我推荐了个本地化生活服务的代办，还说不管我放哪个类目，还是有可能会被下架。。。后来我就接到通知被扣分12分，我就奇了怪了，淘宝上这么多跟我一模一样的产品，为什么就禁我一个？我跟网上客服聊，他说会帮我申诉，两三天给我消息，昨天下午我收到短信，说是我涉及3C/ISO代办违禁，也没地方给我申诉，我现在不知道怎么搞了。连发布都发布不了。
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5 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
屏蔽点店铺7天
屏蔽点店铺7天
基本上店铺已经废了，建议跟小二沟通，看看这个产品应该怎么上，还是暂时淘宝不支持个人做这个方面的产品。