xm_hzq536 楼主发布在分类 / 交易纠纷
开通了运费险，买家非质量问题退货，需要补买家运费差价吗？就是遇到好几起了，不补会产生纠纷吗?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
需要的
不需要
叫买家先垫付 你确认收到退货后 运费会赔付到买家的支付宝里
补了吧 不要纠结。
不需要，淘宝会自动赔给买家。但是遇到无赖自己掂量吧
不补
要补差价的，
个人原因退货不用补，要是质量材质之类的问题或者是协商卖家承担运费需要补差价。
叫买家发便宜的快递，一般情况运费险退的运费都比实际的还要多，如果非要发个价格高的快递那也没办法。
遇上了，还是补给别人了，一般客人是不用再给的。
是买家的问题造成的退货，有运费险，应该不用补运费差价吧。
非质量问题退货，需要买家不能收货后退货，而是要在未收货状态提出退货，这样才能使用运费险。
非质量问题退货，运费买家承担，有运费险保险赔，没有运费险买家承担
邮费争议处理是谁过错谁承担，这个要看买家申请的是什么原因的，如果申请的是质量原因的是需要咱们卖家承担退货运费的，如果申请的是买家个人原因的，比如不喜欢的，这个是买家承担退货运费，然后运费险赔付给买家，不足的不用补的
问题还未遇到过。若是在许诺的无理由期限内自然少不了。而超出退货无理由期限的交易周期内至少须确保不影响二次销售，再行商议理退。
不用
如果是买家原因不想要了退货，只要送的有运费险，不用给买家补运费的
有运费险不用补运费给他，非质量退货就算没有运费险也是要买家自己出的，更何况给他买了运费险，可以报销绝大部分，本来就不用卖家出。
按照道理和规定 不用补差价 另外要看你的想法 也有补差的 还有就是有好多的买家不清楚运费险的内容和真正的含义 需要你给解释清楚
非质量问题退货不需要补差价的，您已经赠送了运费险，买家退货退款完成后，会赔付运费给买家，按基本快递官网价格退的，若是质量问题亲可以根据官网价格进行补差；此外不能惯着无理的买家。
运费各自出
非质量问题退货，不需要补运费差价，如果卖家包邮，卖家承担发货运费，买家承担退货运费，不需要卖家补差价
非质量问题，卖家包邮的话，退回运费由买家自行承担。等于买家和卖家各自承担运费。运费险的是买家自行承担，或者让买家在退货物流那里选2小时上门取件，运费自动抵消，不需要卖家去给买家补差价的。例如说寄快递12元，抵消运费险后，运费显示为0元！！
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