淘宝店铺老客户每个月定两三次货,总被删除销量评价怎么回事?

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         我一个老客户每个月定2-3次货,可是每次交易完成,淘宝系统就提示交易异常,删除评价,怎么回事呀                

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金牌卖家
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没遇到过,也想听听大神解释

    这个可以咨询小二 您可以让客户不要评价就可以了 让系统默认

      我有一次一个外市顾客这边住院要买个宝贝,订单地址默认是外市,旺旺留言沟通让送到这边宾馆就好了。送货到宾馆才手机上点发货,因为非常及时顾客非常感激直接确认了。淘宝判虚假交易评价无效。错误出在一:外地地址发货没有修改成本地新地址物流信息无,二:发货到确认收货时间太短疑似虚假交易。我也没有申诉,无所谓了,让顾客满意我已经很开心也有一点点辛苦钱赚。下次注意就好了。

        如果对方账户异常,且是信任的老客户的话可以走线下,如果每次都搞个虚假交易,删除评价,对你店铺也有影响我们分享一个淘宝运营学习群。这个QQ群:635616386。内有干货资料和运营知识学习,欢迎大家一起进群学习

          应该是淘宝系统判定为虚假交易了,可以提交证据申诉

            这就是淘宝店会难做就是搞个智能,只有找小二,之前我也遇到过,后来只能加到社交平台交易,都是信得过客户,不一定要要平台上成交的

              是黑号吧,不管是不是真实购买都会判为虚假交易

                像这种客户都是老客户很熟悉了,高频率的付款,可以走线下了,

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