多拍错拍也计入退款率很不合理，什么时候会改规则？
浅笑陌离 发布在分类 / 淘宝规则
每天店铺都有很多拍下就退款的，正常我们退货退款的其实并不多，但是多拍错拍的就占了一大半，退款率为什么会把多拍错拍计入呢，这一点都不合理，有的人手快没领劵拍了退，有的是拍错颜色尺码退了拍，有的是地址错了，有的是拍错款式了后悔了，这个也不是我们商品的问题啊，退款率一高我们的运费险每笔的费用就贵了很多，真的超级不合理啊，什么时候改改啊？
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浅笑陌离 发布在分类 / 淘宝规则
每天店铺都有很多拍下就退款的，正常我们退货退款的其实并不多，但是多拍错拍的就占了一大半，退款率为什么会把多拍错拍计入呢，这一点都不合理，有的人手快没领劵拍了退，有的是拍错颜色尺码退了拍，有的是地址错了，有的是拍错款式了后悔了，这个也不是我们商品的问题啊，退款率一高我们的运费险每笔的费用就贵了很多，真的超级不合理啊，什么时候改改啊？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不合理的规则多的去了，明显的bug都不改，比喻客人申请品质问题退款，后来客人发现是她自己搞错了，把退款关了，但还是算品质退款，同小二说了，她说这个是她们的规则，明显的错误也不改。
不知道了，估计不会改变，这样的退款不影响权重的
他可不管退货的理由是什么，