xm_了了 楼主发布在分类 / 交易纠纷
非七天无理由的商品，货物还没签收，买家要退货，来回运费谁负责
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不是有运费险吗？
过错在哪一方，就应该哪一方负责
运费由卖家承担
有退运险退运险负责
买家申请退款后，包裹可以直接拒签。如果已经签收，可以使用运费险。如果没有运费险，需要买家承担
包邮的话卖家承当发出运费，买家承当退回运费。不包邮的话买家承当来回运费
xm_了了 发布在分类 / 交易纠纷
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