淘宝买家在签收后一个月没有告知卖家的情况下擅自退货，怎么办？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

186****7389 学员

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还是先沟通一下比较好 沟通不好 就走流程 不能直接拒签

xm_Maybe 学员

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可以拒签的，如果已经已经收了可以再寄回给买家，如果货物没有影响二次销售还是建议退款给买家，避免纠纷。

陈能 学员

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按淘宝规则已超过退货期限，到但建议沟通一下，妥善处理。