什么什么鬼 楼主发布在分类 / 交易纠纷
商品没货了，我们当天联系客人退款 ，客人不肯退，需要赔偿违约金么？
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《淘宝网店铺命名及信息规范》变更的公示通知
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
买家申请退款的选择：未按约定时间发货才会扣除卖家违约金罚款
提前没通知，拍下后才通知，是要罚款的，或者跟客户沟通换款式，或者说年底工厂停止接单，要年后才能做了。看做不得出来发。还有办法，其他店一样款式调货发。
这个确实违约了， 不过如果金额小就算打发什么了， 只要赔偿了不会有什么问题。金额大，就当发错货来处理。淘宝一般是站在买家立场的，这个要牢记。
要赔付的，但赔的不多！天猫就赔得多了没货要提前通知
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