钟会 楼主发布在分类 / 淘宝规则
在阿里巴巴上代销的鞋子被投诉商标侵权,但是供应商给我的图片是白底无商标的,现在供应商不肯提供原图,投诉方的理由是我商标侵权,故意遮挡,ps,拍摄角度技术处理隐藏商标,我该如何申诉?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
那就是你代销的 阿里巴巴商家 自己有问题 建议联系阿里巴巴商家问清楚
不是商家本身就是仿的吧?
下架吧,这种东西现在必须正规来搞了。
呵呵,只能说明你是真的侵权了,明显供应商给你的是假冒品
阿里巴巴上有没有形成分销关系呢?如果形成了分销关系,可以把自己的后台和供应商的图片,截图提交,还有,把跟 供应商的聊天记录。如果有形成采购单,可以把采购单一并截图
不知道,没遇到过这种情况,找淘小二或者卖家客服啥的咨询一下吧!
没有品牌授权,就没有办法解决这个!!如果做品牌可以尝试做天猫分销。或者不做品牌的鞋子,谢谢
阿里现在管控很严的,没有厂家相关的证书资料提供是通不过的
只能和商家沟通,或者直接下架
直接找供应商
这种情况是无法申诉的。首先你没有原图,第二你没有投诉方的授权,第三你没有正品购买的发票。一般这种情况你的供应商只有两种可能,第一有原图不给你,第二供应商的图片就是冒牌商品P了LOGO而已。
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