武义大聚 楼主发布在分类 / 淘宝规则
有客户要求发物流,但淘宝系统发货的时候不支架物流单号,只能点击无需物流,就造成了没有物流信息,被淘宝判为虚假交易了。聊天记录都有说过物流。申诉的时候上传物流凭证说明还是被判不成立,咋整啊?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
是的,这样就没办法去申诉,打电话给淘宝说明情况吧,
如果不是虚假 申请小二介入 上传物流单子 让小二查看旺旺聊天记录 一般不是虚假 就没事
问大象,他让输入订单号,看看怎么处理
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