淘宝买家9天后申请售后,商家拒绝,淘宝介入,怎么办?

0002 楼主发布在分类 / 店小蜜

         交易成功后买家9天申请售后退货,商家拒绝,淘宝介入!买家败诉的话,这种情况因为淘宝介入了,买家是否还能评价?                

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12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

买家基本会败诉,但是会给你差评,之后你也可以继续投诉恶意差评,基本也会成功。只是怕现在买家会恶意黑你的店铺。所以不影响二次销售让买家承担运费就给退了吧,现在去买家惹不起。

    这要看买家的心情了

      可以评价

        可以评价的,为什么要拒绝?要是不影响就让买家退。

          买家可以评价的

            可以评价,一般不影响二次销售建议给退货

              交易成功还有售后的时间吧,淘宝介入多少会有影响,能处理好的最好不要到介入阶段

                可以评价

                  问下客户有没有穿洗 衣服保持全新,只要别人可以申请,就代表淘宝支持买家退换。。。。收到可以拆包检查,有问题直接拍照拒收,这是目前我想到最好的处理方式。

                    还是让买家退货好点的

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