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被投诉未按约定时间发货次数是一直累计么 还是说在一定时间内累计因为规则是次数是3的倍数 就会扣分 是无时间限制一直累计么 还是说会在一年内 一个月内等时间内清零
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
如是真实末按时发货 同意陪违约金 三次内不扣分 三次后扣三分 如在约定内发货 买家提前申请退款提交凭证即可
一个月内3次
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