淘宝卖家发错货物,买家已签收但拒绝退货,有地方投诉吗?

沌宇 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         卖家发错货物,买家已签收但拒绝退货,也拒绝补差价,电话也不接,请问卖家有地方投诉吗?                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没有任何办法,就看买家心地好不好了。

    只能跟买家沟通,发错货是卖家的问题哦

      下次注意了,物品差价不大就算了,有些客户就爱占小便宜的。

        沟通看买家人品了 遇到小人只有认倒霉了

          投诉小二出面和他沟通 他不予理睬也没用了 我曾遇到买家退货(2条连衣裙)填写了虚假快递单 实际没有收到退货。投诉后小二与他沟通 也不予理睬 结果白白让她贪了2条连衣裙 开淘宝要做好思想准备 无奇不有!!!主要是当时没有注意实效 系统自动打款给买家了。自认倒霉

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