华V宇 楼主发布在分类 / 交易纠纷
同城客户买的老板椅，当天拍当天我们送货师傅就送过去了，送到后没有质量问题（聊天的时候说要当道具，今天能不能送货），第二天要退货怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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没办法的。淘宝买家享有7天无理由退货。前几日。我家客人买回衣服 撑破了。要求退货。按理影响二次销售了。但淘宝还是判同意退货。且是系统判的。
建议不要卖，如果已经卖了，只能盼其是好人
旺旺聊天记录，保留好送货签收证明。让顾客完好送回货。货没问题是必须退款的。
没法子，除非能证明已经使用过影响二次使用。哪怕要证明，也得是等那边退回来，快递派送的时候让快递员配合开具证明
同城退货可以，但是不是质量问题，就要消费者自己把东西运回来。退货回来了，检查是消费者破坏的，拒绝退款。让消费者从系统里申请退货退款，到时候检查货品完毕，再点拒绝退款。淘宝来判定
消费者如果是买来摆拍或者当道具，很多人会选择在事情完成之后申请退货退款这的确是比较麻烦的，所以留意到这样的买家，最好注明使用过是无法退款的同时，这种非质量问题的退款，应该由消费者自己解决运费的问题更多店铺运营相关的问题，可旺旺搜索满盈智能商学院，与我取得联系，更有免费资料领取
你们卖办公椅走物流还是快递。
作为淘宝的运营人员应该具备那些技能呢？这个问题也很难回答，因为淘宝的玩法一直在变，淘宝运营更多的是实际操作经验的积累，我们自己创建了个扣君羊分享给大家些东西这个扣君羊640247549
如果你的店铺是有7天无理由退货的话 那你是没有办法的 如果不是7天无理由退货 可以找出你的产品受损的证据 有的话 也可以不用退货展开全部
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