淘宝店铺正在上架产品时，突然被下架一个，怎么回事？
xm_小薇同学 发布在分类 / 淘宝规则
半夜里，正在上架商品，突然产品被下架一个，查阅原因是说明与产品有出入当成淘宝违约产品。现在怀疑是有人想骗钱，用了什么手段投诉还什么，商品被下架。然后不久就有人（cn1524703292olsq[国际站会员]；cn1525100280rvjn[国际站会员]）在“旺旺”来通知，说我违约了，让位我找客服。客服是一个qq号，546546088。联系了这个客服，这个客服说：您好，您店铺的违规是系统这边正在二次审核升级当中，然后导致您的店铺尚未在系统这边进行登记二次审核，然后需要审核一下就可以完成授权，店铺正常经营，请问您当前是否立即恢复授权！当我回答立刻回复的时候，他的指示是：请问您当前支付宝账户是否有足够1000元资金用于配合我们进行二次授权激活使用？ 然后就是百般要钱。这个时候我已经意识到这是个骗子，然后立刻查找淘宝客服。很遗憾，除了机器人，无法联系到客服。大概骗子就是利用这个漏洞在这时间来诈骗。真心希望，淘宝能有24小时客服，当然，服务全国24小时很麻烦，还有其它预防诈骗的方法也许更好。另外，骗子是怎么利用手段能让我商品违约下架，我很疑惑。淘宝在保护消费者利益，这很好，但是不是也给骗子留下了诈骗的机会？大家是不是也遇到过这样的事情，怎么处理的？把经验拿出来给所有人参考参考。
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33 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
小二处理
咨询小二
不要急，不要慌，问问小二，就清楚啦。
淘宝客服不会用QQ联系你的亲，切记，一般1.打淘宝卖家电话；2找智能助理象仔 转人工客服
淘宝一般不会通过除了旺旺以外的通讯方式，所以一定确定是骗子，现在骗子五花八门，想千万个方法来骗钱，大家小心一些，不用去理会就好，淘宝平台无论怎么规划，都会有人钻空子，只能来一招拆一招。小店主营国内外啤酒，有兴趣可以逛逛，给些意见。https://vasboline.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=a1z09.1.category.d53.4ce23606ydtJZMmytmenu=mdianpuuser_number_id=67117227
咨询一下小二
旺旺以外的不要理会 保护好自:己隐私
不理会就行
不要理会就好了
应该是骗人的，产品下架有可能是您在编辑信息有出入
你首先看看自己有没有交保证金，等第二天联系淘宝客服，不要急着处理
打电话给小二
联系淘宝问问
这个是骗子 ，我上次穿做了个新号 也是收到这样的信息 还加了他扣扣 我臭骂了一顿他 不鸟我 方正别关就是
建议联系淘宝官方的客服小二，举报骗子的账号！！
骗子手法很高明 怎么下架的我也搞不清 楼下来解释一下
找小二，现在这些垃圾天天算计
打淘宝电话咨询
没被骗了吧，修改密码，系统漏洞了。
应该是像专业骗子，估计先投诉你出售假货之类的投诉，淘宝系统收到投诉后，系统会自动下架然后审核，这个不难做到；可以联系淘宝客服反应问题，但淘宝太大，估计不会引起重视，下架重新上架吧
打电话给淘宝小二
打淘宝电话咨询
骗子 有问题电话联系淘宝客服
打电话给小二
遇到这种事情直接找小二处理，小二只会通过旺旺或是淘宝官方电话联系您。
首先你的产品确实违规，被骗子钻了空，投诉。看投诉成功，然后冒充客服来忽悠你。你需要明白，除了淘宝以外，没有任何人能够下架你的产品。除了骗子以外，没有任何小二会让你加别的聊天软件包括电话处理问题。仅此而已。
淘宝小二 不会以任何理由在其它渠道要你交钱。只要是要钱的，肯定是骗子。可以留下证据，第二天找客服投诉此账号，然后如果你的产品有什么地方有漏洞，先自查，在问小二，希望帮到你。收藏获取更多知识
没遇到过这样的事情，不过既然你意识到是诈骗，及时防患很好。淘宝是不会随便向商家要钱的。今天可以继续投诉
淘宝以外的通知都是假的 淘宝小二 不会以任何理由在其它渠道要你交钱。只要是要钱的，肯定是骗子。可以留下证据，第二天找客服投诉此账号，然后如果...更多
除了旺旺以外的联系方式都是骗子，不必理会。你可以直接在...展开全部
除了旺旺以外的联系方式都是骗子，不必理会。你可以直接在...展示全部