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今天店里来了一个0信誉的买家,上来就说我们卖的衣服是三无产品,看他说话应该是专业找茬的,现在我们该怎么处理 有遇到这样事情的同行吗
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
先咨询下小二,让她指点一下
此事应该与他(她)的利益有关或在你店铺不满意,造成看你怎么解决喽,实在解决不了让其投诉好了。你在举证小二你有三证即可。
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