183****9436 楼主发布在分类 / 淘宝规则
订单状态不正常。本店代销的商品,买家下单以后,经与买家联系,买家已经收到货了,有的收到20天了,但是,订单显示没有发货,就是待发货状态,怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
目前我也被这个问题困扰,知道答案顺便告诉我一声,找菜鸟,不过他们会踢皮球,最后就是没有准确答案,对了你还要同供货商确认是否真实发货,有可能供货商只是填了和发了单号,或者你自己在供货商提供的快递公司官网查询,如果能查到已收货或有发货进度记录说明是真发了货,要不然是前面提到的问题
喊客户确认收货就可以了
你供应商没有点发货 联系品牌供应商发货
和供应商客服联系处理就好了
淘宝填写单号啊
输入快递单号 就可以了
点发货 传单号呗 就这么简单
1.说明你商品没有和供应商关联上.去后台重新关联一下2.需要自已手动发货..把供应商哪儿的快递单号复制过来.
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