淘宝店铺的正常交易订单，被淘宝判定为虚假交易了怎么办？
yuxing9857 发布在分类 / 淘宝规则
我是卖吊顶材料的，要分别购买板子，龙骨，吊杆等等最简单化也要7/8要东西，结果被小二判虚假交易，接着把以前购买材料不够的，二次购买的好几个客户，全部都判成虚假交易。一次刷下10 几个。都是虚假交易。要知道，我们3/5天不卖一单啊。我按要求一个一个的上传聊天记录，物流单据，物流地址，物流电话，购货人电话，结果被小二判了虚假交易，扣2分。我一次次的申报，没有结果。说真的，我要是知道是哪个小二判的，我抓住他，把他剁成肉泥，也不解恨啊。大家说遇到这样的事情如何申诉？
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9 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只要小二判了的，翻案比在法院翻案都难啊！比法官都牛，都不会联系你核实的，直接就给判死刑。不好搞，我遇到过类似情况 就直接忍了。
可以打电话给小二，仔细说明白，多打，一定会沉冤昭雪的。
目前申诉，很多要根据大数据来判断，所以不免会出现错误，建议在申诉试试，也可以线下申诉，直接跟小二沟通，比较方便高效，我们团队在阿里旁边，专业处理违规申诉投诉问题有需要可以点击头像关注我
我也遇到过，，比你还冤枉。就一单，买家咨询以后自己拍下，价格都没改过，就一样产品。正常发货，正常签收。。这都被判定虚假交易，我一皇冠卖家，我刷着一旦有毛用，，淘宝真是有病
这个是智能筛选的，他们的大数据是不准确的，一但被判无法申诉，现在您只好认栽了。下次不建议此客户购买，叫对方换帐户购买
带上资料 直接去杭州总部人工申诉 都可以过的
以前有没有虚假过啊，如果没有，一般不会这样轻易被判的