淘宝店铺宝贝被投诉已下架，还要去场监督管理部门处理吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

罗国纯66321729?学员

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这个必要要过去的，一般情况质监局也不会为难你的！会指导你如何解决处理的！要虚心协助解决问题就好！

xm_漫天飞舞学员

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需要去，看看有什么违法行为，如果有人投诉，就算你删除掉商品，投诉人有交易快照的

xm_听南服饰学员

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等着坐牢把！

罗国纯66321729?学员

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当然要去，宝贝下架了，但是对方投诉到质监局就是冲虚假宣传或者广告违禁词来的，到质监局主动说明一下宝贝的情况，出具对宝贝有利的相关证据和说明；质监局会指导你如何处理的，他们的服务和专业知识会给你帮助的。我们也遇到这种情况，好好沟通是没太大的问题的。

剑林pfi学员

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1：如果情节不严重没事的，最多教育下2：如果涉及销售金额较大，情节严重，可能会有罚款3：最好是去，因为结果已经在那里，逃避改变不了现实关注可私聊解答，违规申诉问题可单独解答

忆当年2010学员

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要去

xm_小恢学员

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要去的，最好就是去打好关系，你肯定是被投诉违禁词广告法了。你去了可以说你是新手，一般都是说教的。