20期的杨琨 楼主发布在分类 / 淘宝规则
请问:体检中心 健康度优秀。但是又有投诉 违规处理 被投诉知识产权问题,违规原因:投诉方投诉从未生产过卖家所售型号或款式的产品,卖家销售的为假冒、盗版产品或卖家发布的产品信息中出现明显假冒、盗版描述?哪位大神出来指导一下??
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
1.现在同行竞争很激烈 有人故意投诉你2.他们注册了这个产品的品牌 你的logo或者商标 也或许是你的描述中有他们产品的信息 主要体现在:主图 创意图 和详情页里 如果这些地方有他们的信息 你就等于侵犯了他们的知识产权3.盗用别人的主图 创意图 细节图 或者详情页 都等于侵权行为 一旦他们发现 肯定会投诉你4.投诉成功 你的店铺就相当于违规5.按照淘宝小二给你的信息 以及处理方法 解决问题所在
东西有专利 不是专利家拿货 就算侵权
有投诉就去处理,和健康度又没关系
你的品牌和他相似,说你冒牌
1.体检中心显示健康,这个数据是一段时间里面的,可能测试的是上一个周期里面2.被投诉未生产,是因为产品侵犯了别人的商标权,一般情况使用了品牌方的商标,但是没有得到品牌方授权网络销售。如果是正品,可以提交申诉,投诉成立者申诉失败,投诉成立售假扣2分,店铺无法参加淘宝活动和推广,另外整店权重影响很大,基本店铺废了需要申诉的话,可以联系我!旺旺:longxing123hn
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