淘宝商家提供专利报告投诉同行卖家抄袭，小二说不侵权怎么弄？
stephen 发布在分类 / 淘宝规则
我认为淘宝是在明目张胆的支持抄袭，我们有专利，有专利评价报告，阿里平台也提交审核通过了，但是小二居然说不侵权，我让大家来看看，看看淘宝是怎么样对待知识产权的？我们在2016申请的专利，被投诉方2018年上市的侵权产品，我们已经投诉了两个月，小二好像根本不用看文件的，每次都是敷衍的结果。从来不告诉我们到底为什么不侵权，而且说是让你反申诉，7个工作日回复，实际等了一个月也没有回复。希望马云也来看看，这都不侵权的话请问专利要他有何用？实在是没有办法了，最后也只能是通过律师去处理，希望各位商友来评一评，谢谢了
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7 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不太懂不好意思
1.无法知道你的专利评估报告具体信息，申请的是什么专利，外观？还是发明？2.俩款产品外观相似度很高，是否存在在先保护，如果证据完整，专利有效是可以不明白的地方，可以旺我，或者追加评论
不怎么懂 不好意思
是呀看起来是一模一样的产品 觉得侵权的 现在亲处理好了吗？我也遇到类似问题想要请教
不是很懂。但外观是很像。一、你们2016年申请的外观，是你们自己设计的外观还是本来市场上就有的，只是你们提前申请了？二、他们2018年上市淘宝，是否他们线下早就上市，比你们2016年更早上市，而没有申请外观而已？