淘宝店铺收到投诉通知,说不当使用他人权利,是真的吗?

152****8200 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         知识产权投诉重要通知(涉嫌不当使用他人权利侵权投诉,请处理)   收到这个邮件,请问这是真的吗?                

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果是淘宝官方发的,一定要处理。如果是个人发的可能是要钱

    你看看你的店铺偶没有违规通知

      如果是站内信发过来的,那就是真的,还有点违规记录也能查到的。

        淘宝官方一般不会发送邮件给你的

          是真的 这个一定要注意 下面应该留有联系电话 或者邮箱 最后 联系下 看看怎么回事

            要看发信方是谁啊。如果是淘宝官方,淘宝一向都是直接发站内信,或旺旺消息的。不会只用外部邮箱发重要信息。如果是淘宝官方发的内部信息,那么你还是赶紧去处理吧。

              涉及到知识产权的问题,先要自查一下你什么产品涉及到了,观权、图案、特殊指定性功能。一般外观权投诉应该是比较多的,如果确认是涉及了,最好是联系投诉方,沟通一下,看能否让对方撤诉,如果因为利益问题投诉你,同行或者商家这个估计撤诉几率比较小,如果是遇到了职业的,只有拿钱消灾啦,上诉所说希望对你有帮助!

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