wilson 楼主发布在分类 / 淘宝规则
提交了申述资料，淘宝回应说本店提供的授权书和投诉方提供的授权书签字不一致无效，授权书是品牌公司提供的真实有效，为什么淘宝就认定投诉方提供的是真实有效的。凭一面之词吗？求大神指点？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
针对这个问题你要找到投诉方，联系他们软磨硬泡的叫他们撤销一下，3弹就封店了咯
遇到这种问题，最有效的是让品牌方给投诉方打个招呼撤诉，不然在证据链上想办法，也是无解的，既然是官方授权的，那就应该由上而下的解决问题。
亲，我们没有被投诉过哦，不知道啊，抱歉帮不到你
这个确实没经历过，，，，不过，淘宝总是偏向于发起方，被投诉方提供的凭证要求会更高，具体可以找万象，转人工小二说明情况，看能否有其他方面提示，再进一步调整。
我是低价出售被公司投诉了，没办法申诉只能认了
现在国家对专利保护越来越严！小心为好！
wilson 发布在分类 / 淘宝规则
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