淘宝买家申请退款不退货被拒绝,恶意差评威胁该怎么处理?

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         被我拒绝我申请小二介入现在判决让我付运费退回,现在买家恶意差评还编造说我给他打电话 而且旺旺过来骂人  货也不退 还威胁说要投诉我售假 请问这个退货时间到了的话 订单是关闭吗?   

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旺旺恶意差评
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

小二已经判你付运费他退货,那么你只要最后跟他说一句小二判我付运费,也就是你退货我才退款。然后你就不用再理会他了,多说话都是浪费。他不退货你就不用管喽,到期退货界面会自动关闭,默认交易成功。那么他必然会给你差评。不过说实在的,哪个店铺没几个差评那都是不正常的。所以他这种摆明了是要讹诈你钱的就无所谓了,不用理他。他评价完你给他在旺店宝里打标拉黑,系统会记录他的,他以后坑人也会被限制。

    退了算了,给客户打个标

      不清楚 找客服

        退了算了,给客户打个标

          淘宝小二是,没有办法,你只有收到退货,在拒绝退款退货,上传检测报告,一般淘宝是支持买家退货点,如果是淘宝要求你承担邮费就过分,关键是你产品是否有质量问题,

            出运费 让他退回 到时间不退货 退货窗口会自动关闭 留下旺旺聊天 顾客骂人的证据 到时候投诉不合理评价 评价会删除 一切按淘宝规则玩 你的证件齐全 不怕投诉 被投诉过 申诉成功后权重更高

              十几块钱;3证,质检报告都在;申请只退款不退货。。。这么简单的问题,你是怎么折腾这么半天的喔!!!支持楼上:诺希*诺专卖店的评论。有这时间不如从头好好学一下淘宝啊,亲。试问生活中为十几块钱把自己弄得怒火攻心,值得吗?现在的社会什么样的奇葩没有,遇到根本不懂讲道理的,最明智的办法:多一事不如少一事!

                要有大局观,就十几元的东西,刚开始就直接送他好了,说不定到时他还会给你个好评,十几元的东西你这样来回折腾,有时间还不如去干其他的事情

                  旺旺聊天截图,投诉不合理评价,差评会删除的,希望可以帮到你。

                    他不退货就不同意退款,小二也介入只是让你出运费,并非不退货!宁愿亏三十次运费也不能妥协

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