淘宝店铺有运费险，客户拒收了，这样属于骗取保险吗？
xm_xixi 发布在分类 / 淘宝规则
，我店铺是有买运费险的，一个客户来我这边下单了，没有到货就点了退款，我和他说已经发货了在途中如果不需要了到时候拒收，客户也拒收了，但是他不点仅退款了，点的是退款退货，我刚开始一下没有看清楚点击了同意，现在想了一下他随便填写了一个单号的话那岂不是到时候他不花一分钱还有运费保险理赔，这样是属于骗取保险吗？我可以点击拒绝吗？
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xm_xixi 发布在分类 / 淘宝规则
，我店铺是有买运费险的，一个客户来我这边下单了，没有到货就点了退款，我和他说已经发货了在途中如果不需要了到时候拒收，客户也拒收了，但是他不点仅退款了，点的是退款退货，我刚开始一下没有看清楚点击了同意，现在想了一下他随便填写了一个单号的话那岂不是到时候他不花一分钱还有运费保险理赔，这样是属于骗取保险吗？我可以点击拒绝吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找小二问一下
点不了了。这事一定要联系小二一下了。不过估计没办法。因为你自己点的同意。
看他退货填的什么单号了 你可以在退运保险里面联系下保险的客服 这种还可以云标签里面打下标
自己同意的没办法