淘宝厂家投诉未经授权售卖他家商品，这个怎么办？
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情况是这样的，之前是从厂家的阿里巴巴进的货，然后卖的他们的产品。然后由于供不应求，厂家膨胀了，于是说所有卖他家产品的必须要授权，我们要求授权，他们说先备案，后期再给授权。后来由于淘宝出现了很多假货，于是厂家决定放弃淘宝市场，要求所有淘宝卖家下架他们的产品，说之前进的货可以找他们退货。可是大家前期已经花了很多推广费了，并且由于厂家供货不足，已经在线下经销商那里付款预定了好几百箱的货，厂家不让在淘宝卖的话，损失直接几十万，这种情况怎么办？厂家就是说淘宝假货太多了。所有淘宝上都不许卖他家的东西。如果我有阿里巴巴在厂家进货的记录的话，是否可以销售该产品呢？现在的问题是厂家并没有投诉，而是不让我卖他家的产品，说卖的话就要投诉。但是我已经几百箱货预定好了，钱都打了，经销商不给退。因为经销商也是直接问厂家定的货，厂家并没有给任何经销商授权，就是只管出货不管授权，因为这产品是突然爆起来的。但是经销商也不给我退货，货全压自己手头上了。
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22 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
和厂家协商，得到授权
最直接就是协商吧 都是钱的事
还是联系厂家协商吧，其他的没有好办法
我碰到的也是这样的厂家，投诉我卖假货，自己生产的产品都敢说是假的。现在只能收集证据举证。小二正直的话会倾向于事实，不好的话根本不问你举证的情况直接给你下架扣分。厂家找小二花钱买链接石油好处的。这些厂家都是无良厂家，应该让更多人看清他们的真实面目。祝他们早些破产。
明白了么楼主，首先，你要知道，就是你的商品所有权，如果你得不到授权，第一，线下投诉经销商的货物是假货，或者是没有正规授权要求退货。如果经销商无法得到授权，那么他就需要赔偿你的货物损失，如果经销商有得到厂家授权，你自然也就得到了，第二，厂家如果不给予授权，就会失去一个经销商，如果经销商无法得到厂家的授权的话，那么他的货物的真实性是可以考证的。就这么简单愉快的解决问题了
问商家要授权
你进的货有发票，你自己也是授权证明，并且授权书上没有说明不允许在淘宝卖，图片也是自己拍的不侵犯他的图片，就不会有问题，如果你投拆商票侵权，你就可以去告他。
厂家大啊，没有没有办法的。亲自己想办法吧
联系商家负责人
厂家不让卖，肯定是可以投诉的因为你没有在淘宝店授权，建议这样的情况咨询淘宝小二
抱歉帮不了你
投诉很麻烦的，厂家自己要提供很多资料，静观其变吧
我们是做软件的，我们有著作权，如果有商家在淘宝未经我们许可售卖我们的软件产品，是不是可以投诉让官方下架她的产品
你这个情况太特殊了。
淘宝律师 淘宝小二 还有万象客服都可以解决的！
提供进货单据凭证就不怕投诉的
继续卖，有证据在手不怕
第一种方法，是让品牌厂家给您授权，第二种就是让您进货的地方给您开发票，开票要求授权质的才可以的哦，1688的就好比一个批发市场，1688的进货证明是无效的，就比如您自己搞个品牌，别人用您品牌，没有您授权，您也会不高兴的
赶紧跟你供货的人联系，让他开一份带厂家公章的出库单上传。或者联系你供货的人让他跟厂家说取消投诉，或者直接要求厂家给你退货就行了。你记住喽，以后再进货，如果不给提供带公章的进货票据，万万不能给结款的
进货记录没有用，你大概是碰到无良商家，只有一个办法，通过与商家沟通取得授权或者撤销投诉。