陶先生1 楼主发布在分类 / 法律法规
年前先是收到方正提示函 后面又收到律师函，律师函被我们拒收了，今天工商局打电话来说我们用了方正字体，要我们去工商局核实下。我没有去。有没有遇到这种问题的呀，来说说怎么处理呀。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
工商的可能也只是了解下情况，从收到提示函的时候，你就应该重视，修改所有描述，检查字体，别用方正的。如果你至今还没修改，那你就太大意了，马上安排美工加班修改。来不及改的，先下架。或者把描述详情删除简单点。你这个不属于消费投诉。这个方正找到工商也不是消费侵权，没别的问题，不用怕。跟工商了解清楚他找你们问题。也不是假货什么侵权，说清楚工商不会管的。你就说会跟方正协商调解，调解不了，他可去法院起诉。
陶先生1 发布在分类 / 法律法规
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