终将逝去d青春 楼主发布在分类 / 淘宝规则
顾客被快递公司列入黑名单，快递公司拒绝送货给顾客，说这位顾客经常收到货却说没收到，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
换快递给发货，
只要买家说正常就正常发货
不用理他
个人建议，最好问清楚否则收到差评哦也难受
让快递公司把货放在自提柜或快递超市里让顾客自取
客人签收时拍照就可以了
没遇到过，顾客收到货不签字吗？没有底联？就算是放到快递柜里顾客自取之后说没收到，可以调用快递柜的摄像资料查看的？估计还是顾客有问题，否则快递公司一般是不会这么干的。这样的顾客对商家也是祸害，远离为佳，否则货收到了，也会找各种借口挑毛病，要求返钱，否则差评什么的。
没见过这种情况，快递送过去让客户签字不就行了吗
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