天猫家装核销码每次都要打电话问客户拿吗?

白雪红梅 楼主发布在分类 / 店铺管理

         天猫家具要百分百绑定免费送货才达标 。 我的床头柜是整装发快递的,快递不帮忙核销 每次都需要打电话问客户去要核销码  没办法设置成快递送货不需要核销码么?                

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幕思城
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

您好!根据您的问题给出以下回答:、核销码是一串数字;、核销码是由系统发送到顾客手机上;、核销码的作用是保障顾客权益,方便家具配送安装全流程管理;、核销码丢失可以从顾客定单详情查到,也可以沟通卖家二次发送到顾客手机;、核销动作由服务师傅现场完成,为避免核销不成功导致的服务达成率考核商家一般选择专业的家具配送安装服务公司合作,一般家具服务公司都免费提供核销服务

    你好这会只能找快递安装公司来核销,

      这个必须要人工核销,如果快递安装公司不合作,只能自已核销

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