super范 楼主 发布在分类 / 法律法规
知识产权所有人:Apple Inc. 知识产权名称:Apple Logo 商标16类 3323533 知识产权类型:商标权亲们收到这样的投诉通知,说我出售假冒商品。该怎么让对方撤诉呢?我是做生日礼品的 包装盒上出现apple的图案 说我售假!我也是醉了 卖巧克力的 也会被投诉 ?说懂这个帮帮我我刚做淘宝3个多月 小白呀
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
找包装盒的提供方要apple图案的品牌授权,进行申诉;如不行只能与投诉方进行沟通。
同意一楼,你的产品不仅要正品,还要有网上的授权才可以。除非能和对方协商成功,否则一定会败,没办法。
你包装不要再出现这种就行了,现在敲诈的很多的。
找卖家好好协商一下?
如果遇到只能删除宝贝了 除非您有注册这个商标 ,商标不能随便使用
没遇到过。
和买家商量
删除宝贝
找品牌方联系一般能解决的,
上传资料 看看行不行
于品牌持有方联系,看能不能撤销投诉,如果于品牌商无法达成协议 那只能认倒霉,这种投诉百分百会成立,而且会被扣分,对店铺影响也是非常恶劣,销售的产品必须有授权才能得到保护,而且价格要在厂家指定的销售价格进行售卖,这种投诉无法给你更好的意见,吃一堑长一堑对于以后开店也是一种经验
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