淘宝店被商家恶意投诉，代购要如何拿到授权书？
紫宣1226
发布在分类 / 法律法规
我是一个代购，代购的一款商品被天猫商家恶意投诉：权利人从未在全球范围内生产也未授权他人生产该样式或型号的产品已经把所有的代购凭证，和海外直邮的凭证都提供了，上诉了2次还是败诉了~他们天猫上确实没有这件产品，可是我的也是代购来的，货真价实。刚才看了看相同案例，说是需要授权书。请问海外代购如何取得授权书？一个小代购怎么拿到呢？这不是难为人么
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6 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也遇到过，这种基本算假货处理了。扣两分，直接流量掉一半，看能不能跟厂家那边说一下让他撤诉，或者能不能拿到证明你的产品是正规渠道来货的。
证明你的产品是正规渠道来货的权书
没有授权，进货发票也可以，发票必须是权利人开具的。
太正常了，之前我就吃过这亏被一个天猫旗舰店投诉，我曾经经营一个电器实体店，具有实体店授权书，营业执照，进货增值税发票，提供了多次证据上诉，包括实体照片，实体授权书，发票原件，都被小二驳回，倾向天猫是毋庸置疑的。天猫卖同款的没事，你卖就不行。你卖就是售假，认栽吧。