24小时内同一个淘宝商品被同一个商家举报两次,怎么办?

小鱼点 楼主发布在分类 / 店铺管理

         本人小白新店铺   19号13点一个商品被举报盗图,20号12点同一个商品被举报盗图,一直比较忙没有检查,今天19号的盗图处理出来了,删除商品不扣分,才看到同一个商品20号又被举报盗图了,为什么24小时内同一个商品能被投诉两次,而且现在商品已经被删除了。还要扣分吗?                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

认栽吧;去买张彩票

    图片投诉一般应该不扣分吧,以后还得注意不要在网络上找图,连续投诉总是不好。或者可以直接找投诉人进行调解。

      一般不扣吧

        以后注意吧

          投诉方如果不是同一个ID 是可以举报的,建议您一定要自己拍图。这是最基本的。

            这个应该不会扣分的吧

              自己作主图比较好,虽然盗图现象也会有,但是主动权在自己手里,一般不会扣分的,可以在卖家中心--违规记录-里查看结果

                不要紧,删除宝贝就不要紧了,以后不要盗图了,哪怕图片上盗用了别人图片里的一颗小草,也会被举报盗图成功。

                  上边的回答怎么这么不专业?盗图,同一个权利人3天内只扣分2分一次,3天内同一个权利人的投诉不会重复扣分

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