131****3257 楼主发布在分类 / 淘宝规则
代购店铺于10月底被信息层面判定售假扣2分。这个莫名其妙的判罚暂不赘述。由于本店保存了原始收据，并且物流已经其他所有凭证齐全。经过两个月最终申诉成功，解除处罚。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
店铺回复 流量回复信誉回复就这三个问题一一为您解答首先重点说下您的处理方法，可以想象，您店铺在被处罚扣分之后，是坐在家里处理的申述问题，首先这点您做的就不及时，因为系统处罚是有时效的，超过时效处罚之后您的店铺就已经被处理了，所以以后建议您，在碰到类似问题，在没有处罚之前，一定要积极处理类似事件，比如一面积极申述，一面积极和阿里小二沟通，如果电话沟通不了，建议在处罚之前和阿里小二当面沟通解决因为我处理过分的问题，太严重了，在处罚之前沟通解决的您懂得说店铺回复吧处罚过的店铺无非是店铺权重下降，一些评价不计入权重，这个时候您需要针对相应的问题一一解决，店铺权重就是由单品权重积累的总和首先就是您被处罚了几个单品，销售占比全店多少，每个单品销售占比多少，处罚多少，然后相应的提高单品权重，一点一点的积累起来这里也包含信誉的回复是同步的其次是流量回复，回复的话也是一样，需要从新根据开始积累，通过正常的手段直通车钻展 淘宝客官方活动这些 一点点从新积累起来希望以上的回答对您有所帮助
你可以联系热线，你的情况只有高层才能帮你解决但是能保住店已经不错了
.扣分月号自动清零就没有任何影响了.但是权重掉了就没有了，要自己重新积累起来的.这些做淘宝的经常遇到的，经常一个宝贝一个月能挣+，各种原因死掉的，同行也要捣乱，我都习惯，把心思放在赶紧把产品打爆起来，加油望采纳：如果有任何不懂的，在讨论中随时问我或旺旺：淘智学习，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞
被扣分的店铺：.主要影响无非就是不能上活动，和暂时没有排名，其他没事，持续上新，新品引流可以快速恢复权重.排名权重变成，要重新积累排名权重.被降权主要影响排名，但是推广没有一点影响.加大推广，直通车，淘宝客提高佣金来提升流量，记住要控制下转化率高于平均，有利于恢复宝贝排名权重.淘宝直播推广和返利网推广，照样每天可以出单的老客户特价营销刺激继续出单，可以用群推软件，.被扣分以下月日清零后没有任何影响了如果有任何不理解的的，请点赞支持一下和点击头像关注我，在讨论中问我，随时帮你解答，谢谢！
虽然不知道你申诉期间，淘宝是不是已经开始处罚了，但我能简单告诉您，售假处罚，扣两分，一般处罚一个月左右解除排名限制，后期就看您的爆款宝贝优势还在不在，开一下直通车，让它带动全场……
您好，在淘宝平台就要遵守淘宝规则，淘宝是规则的制定者，卖家只能遵守还是想想努力把店铺再做起来吧，做活动让老客户回购，买家关怀，加大付费推广，内容营销相信您会很快把店铺再做强！
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题大家应该都知道影响搜索排序的几个方面吧，相关性，市场规则 下架时间 作弊，商品质量 商品人气，卖家服务质量我们来深度分析下商品质量，商品人气所考察的几个点（一部分属于个人猜想），销售方面表现好的这涉及到静默转化率，询单转化，天销量，天销售额，天销量，天销售额，环比成交增长率，等等，收藏方面表现好的这个也就是收藏率，收藏量，收藏转化率等等那我们可以人为控制，并每天提升的部分就一目了然了环比成交增长率这个是我们需要每天做，考核一个团队的重要指标了环比增长率怎么考核？当天比上一天成交量更多不太靠谱，每周都有个销售低谷，每家的休息时间也不同，不能反映出一个产品的实际水平根据我自己猜想+询问对这方面有经验的相关人士，大家的想法就是淘宝会考察每个关键词的每时每刻的成交笔数于上周同期之间的变化，以判断是否是优势应季产品，并根据变化增长量来决定该关键词下的搜索排序结果可以自己做个表格来监控每天自己和对手总的成交笔数和相比上周同期销量的增长率另外监控了重点关键词我和对手家的排名变化情况根据检测，会发现增长率在排序中确实占到极大的权重配合刷+直通车+苦练内功，保证单品成交增长率超过类目平均、自己排名附近的对手排名一直稳定提升中希望我的分享，能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
你好，店铺经历过售假出来之后，权重就会比之前低很多了先尝试慢慢恢复店铺的权重，淘宝的权重逻辑只要你的平销销量比下一名多，那么你就可以获得比下一名更多的流量你可以通过老客户维护和付费工具的方式，比如说微淘、钻展、直通车等把每天的平销重新做起来，用客户运营平台那边对有兴趣的访客进行定向触达，送优惠券或者享受会员价进行让利给买家利用好客户关系管理进行定向触达，可以提升转化率，慢慢恢复权重、购物车营销，它可以让最近天加购的买家在购物车中看到的售价是你设置活动的价格，例如你日常的售价是，设置活动价格后，加购的买家在购物车看到的价格就直接是，会很有吸引力，能促进加购物车的买家付款、会员专享价，可以选定天内的兴趣客户，包括收藏宝贝、加购、收藏店铺、旺旺询盘的买家，可以单独对这部分人群设置专享价，这些买家重新点击宝贝的时候，看到的就是专享价，也会让买家对降价有反应，从而促进下单、优惠券关怀，可以对兴趣客户和老客的一键式优惠券投放(原优惠券营销，对具有高转化潜力的加购人群、流失客户以及具有高转化潜力的收藏人群，进行定向触达，提升转化率同时也需要注意做好环比的增长，就是每天都能看到数据在增长如果接下来的操作维护的好，那么自然流量会慢慢回来的，平销稳定之后权重也会重新高起来另外，付费流量这时候也能起到作用，直通车也需要慢慢加大力度弥补这几天的数据，可以每天加大力度慢慢上升，但是不要一下子猛地把流量拉到之前的水平，做一个周期的慢慢弥补希望能给你点思路，有什么问题点击头像，右上角+关注，联系旺旺向我提问，有帮到你的可以采纳下
你好，很高兴为您解答：售假处罚 申诉通过后，扣分撤销后（非年底清零），需要关注天，此次售假对搜索影响会解除，仅是对搜索影响进行解除，但商品搜索排名受综合因素影响，售假影响解除后商品排名不一定马上提升，这个犹如你产品下架一段时间后再上架一个道理，不可能马上恢复排名，这时候建议通过以下方面来加快店铺恢复速度： . 此刻时间效果最佳的工具就是直通车，如果转化没掉的情况下可以用直通车进行每日螺旋递增的方式，加大这一周的推广力度来拉升流量以及转化，让产值大幅度的提升，这样在一定情况下提高了产品的综合实力从而刺激排名的恢复！ . 如果在直通车拉升过程中转化比之前的下降了的话，那么我们在直通车拉升过程中还需要找下老顾客维护下核心大词的转化（核心词如果不知道的可以从生意参谋-商品-单品分析中获取）！ . 老顾客的回购对于链接加权是很大，因此在结合以上操作的同时可以策划下老顾客的回馈活动，从而提升店铺的回头客数据！ .可以上新产品并发布微淘通知老顾客，老顾客如果看中新款的话就让他们拍店里的主推款，然后发新款给他们， ．可以通过客户运营平台给老顾客发放店铺优惠券或者短信通知活动进而引导回购， ．如果平时有跟老顾客互动的还可以送点礼物叫他们过来拍！. 可以到..找淘宝达人帮忙推广或者通过找直播平台合作，最后还可以选择与淘客合作维持产出！希望能帮到你，有用的帮忙采纳下，谢谢！
131****3257 发布在分类 / 淘宝规则
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