金刚眼镜 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我都没有收到买家的退货运单号码，让淘宝介入直接判定退款成功，有没有能帮我的执法人员
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你问一下小二，看是怎么回事
投诉介入的小二
金额不大只能认赔的
打淘宝热线或是天猫热线继续热工投诉
买家信用好，极速退款就到账了，但是也需要填写单号的2.买家有填写了单号，你可以在退款的订单中找一下详情，找到之后看一下是否填写3.是否买家原因填写仅退款如果以上都没有的话，而且已经交易关闭了，那就只有和买家协商了
如果按照你的描述，这个应该是说客户的信用度较好。淘宝根据他的信用度将极速退款给买方，或者是淘宝官方自行赔付了买家。你在看下状态，是不是提示退款成功，正常卖家。如果是的话，应该是淘宝赔付了买家。
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