isrlla97 楼主发布在分类 / 新手开店
新店产品上架，有一款手机端主图始终不显示，大家知道是怎么回事吗？主图是800*800格式也没有错的，但是手机端就是不显示，店铺内其他产品都可以显示，只有这一款。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
尺寸 大小
有没有弄800*1200的主图？有的话就等等24小时看看
尺寸不对，或者图片太大了，不要超过500KB我个人认为
检查图片尺寸和格式，图片文件太大。。如果一切正常，就不用管了，可能已经显示正常了，换个手机看看就知道了。
标准尺寸800x800。用jpg格式，使用ps编辑试试
图片尺寸，图片大小，图片格式可能不符吧，另外注意看看有什么错误提示没有
也有可能你没设置好，你再去出售中宝贝，再去看看，是否设置好了，倘若好了，你可以咨询网络客服，咨询为什么这样，一般网络问题原因这样概率很低
等等看
后台系统延误BUG的，你刚上新的，重新编辑下即可，如果还不是，重新上传就解决了
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