淘宝店铺售前客服话术大全，话术有哪些，怎么运营？
欧阳紫晰 发布在分类 / 店铺管理
但是，收到宝物一定要评价哦6、当顾客询问价格和是否有货物时，为了避免浪费时间:亲爱的，如果我们店里能拍到的宝物有足够的库存的话，如果顾客想要的商品暂时缺货或者没有的话，首先要道歉12、初学者顾客询问邮费时，为了避免浪费时间，一次清楚地说明邮费:亲爱的，一次购买商品在一公斤以内10元，每公斤增加5元，13、顾客拍摄商品时，需要更改价格3、当客户需要等待时，请告诉客户:亲爱的，请稍等查查库存，马上回复4、客户谈判时，要礼貌地告诉客户:亲爱的，我们都是小本生意，价格要优惠1、当客户说要介绍新客户时:亲爱的，谢谢你的支持14、客户支付成功时:我已经看到亲戚支付成功了，所以我们会尽快安排发货5、客户多次要求低价时，即使这个商品能给他打折，也不要马上答应9、客户询问发货时间时:亲爱的，因为我们的出货量很大，但是只要你下午五点前拍下来，我们一定会尽快出货15、客户感谢时:不客气，期待再次为你服务
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2 条评论
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