我是数据库 楼主发布在分类 / 交易纠纷
商家们好，我是卖进口巧克力蛋，买家说蛋没有中文标识，货不退，还要索赔100元我说给他退货退款在补他30元，他不同意。我想着打电话问问淘宝商家维权，也找不到
推荐阅读：
入驻天猫需要什么条件？怎么才能入驻天猫？
淘宝店铺的订单险和运费险的区别是什么？各有什么用处？
如何注册天猫店铺？入驻天猫店铺流程是什么？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
说好听点叫职业打假人，其实就是些敲诈勒索的
你有进货的评证吗？不要同意，不喜欢可以退货，让他退货好了。
坚持不退的哦。你把索赔的聊天记录上传。
拒绝其不合理要求！投诉页面上传商品相关进货凭证，同时买家敲诈勒索的旺旺聊天凭证上传，申请小二介入处理，淘宝一般不支持仅退款申请，主要看您是否能拿什么凭证，
是应该有的 但是代购的东西怎么贴中文标签啊，看你是什么商品
这种是讹诈的吧，进口产品没有中文标识很正常呀就是有时我买进口护肤品这些没有中文标那是不是也要找她们索赔呀
提供进货发票好了
明显是敲诈的
投诉会成立吗
不需要理会 愿意去那里投诉去哪里投诉....就说标志贴了不知道对方怎么撕掉了，故意勒索敲诈，一口咬死标示贴了！
同意楼上意见，退货退款，没有1百。
如果他真的投诉了，可能小二会介入，提供进货发票，把他要求的索赔记录上传！让他退货退款
我是数据库 发布在分类 / 交易纠纷
我是数据库 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
说好听点叫职业打假人，其实就是些敲诈勒索的
你有进货的评证吗？不要同意，不喜欢可以退货，让他退货好了。
坚持不退的哦。你把索赔的聊天记录上传。
拒绝其不合理要求！投诉页面上传商品相关进货凭证，同时买家敲诈勒索的旺旺聊天凭证上传，申请小二介入处理，淘宝一般不支持仅退款申请，主要看您是否能拿什么凭证，
是应该有的 但是代购的东西怎么贴中文标签啊，看你是什么商品
这种是讹诈的吧，进口产品没有中文标识很正常呀就是有时我买进口护肤品这些没有中文标那是不是也要找她们索赔呀
提供进货发票好了
明显是敲诈的
投诉会成立吗
不需要理会 愿意去那里投诉去哪里投诉....就说标志贴了不知道对方怎么撕掉了，故意勒索敲诈，一口咬死标示贴了！
同意楼上意见，退货退款，没有1百。
如果他真的投诉了，可能小二会介入，提供进货发票，把他要求的索赔记录上传！让他退货退款