淘宝代销店铺被投诉侵权我该怎么样申诉维权呢?

yjfyjfyjf 楼主发布在分类 / 淘宝规则

我觉得我很冤枉啊,责任不在我啊,如果侵权也是阿里巴巴供货商侵权啊,有没有明确的解决办法啊?

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阿里巴巴
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我还没有遇到过

    自己找厂家拿出样版,拍出一模一样图,去申诉,

      万象

        不知道。我没有代销东西

          试着联系产品的生产厂家,会不会有产品的原始图片,如果没有就比较麻烦了。还有以后产品图片都要自己拍,避免类似情况再发生!

            是图片侵权吗,是不是产品提供的图片都是偷图别人的呢,如果是的话,那你就是要把产品图片修改过来了,还有就是投诉你的是同行还是下单的客户,这里的下单客户也是分为两种,一种就是同行假扮客户在你家下单然后进行投诉,还有一种就是正常客户,一般都是第一种情况的,因为一般的客户是不知道你这个图片是否存在盗图的可能,只会以为是同款而已,这样的情况的话只能怪你們的供应商了,还有你们后期要做的就是,问一下阿里巴巴的供应商,还有哪些图片都是盗图的,要进行修改。预防下次这种情况的发生,现在的话就协商好,让客户撤销一下投诉,你们及时把图片修改过来就可以了,现在的只能协商的一种方法了。

              没有遇到过这样事情

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