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被投诉商品专利侵权怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
先暂时下架，然后找原因
下架和专利方协商
跟投诉你的人联系看能不能取消，不然就等着被处理，没办法
首先看自己是否有侵权 联系对方协商处理， 然后看自己 有没有在对方申请之前有使用过此专利，如果比对方先使用且有官网或者淘宝订单可作为申诉证据，
找一下在他的专利申请前有没有出现过这个产品 ，比如说国外的杂志或者网站 国内的就更好了 ，如果都没有就去协商解决，最后没有办法给平台客服打电话咨询一下。
先下架，再联系对方协商如何处理
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