luoyuyong525371656 楼主 发布在分类 / 恶意问题
买家旺旺售前明知道非正品的情况下依然购买,并且故意套路聊天记录非正品的字眼,结果收到货后以假冒商品申请仅退款,还了解非常多的淘宝规则,还间接说明他是专业培训过的从事诈骗的职业,遇到这种的买家骗子该任何维护自己的权益!望各位同行给些处理经验。
推荐阅读:
淘宝客双11【预售订单】字段规则是什么?
淘宝主图怎么放动图?淘宝主图能用动态图吗?
淘宝生意经怎么使用?开店会用上什么工具?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
认了吧!没办法的哦
既然不是正品 就说明清楚 我相信只要自己良心过的去 实事求是 我相信骗子是没有机会下手的
拒绝申請退款,要求先退货再退款.
假冒商品申请仅退款可以上传自己的商标凭证,小二那块会公平处理,你是天猫商城才可以哦,如果C店的话发布必需是要有天猫品牌授权书的哦
建议咨询小二处理!
提供签收底单和你进货的凭证,然后把旺旺聊天举证号一起放上去,剩下的该怎么判看小二的了,
淘宝只偏向买家吧,卖家不管怎么做都是错
要先叫买家退回货物,才能退款,不然财货两空,现在有很多这种骗子
要求先退货再退款啊
这个没办法的 维护不了 淘宝是不会认同你的 毕竟你的是假货 碰到这样的人 只能认倒霉 而且他们就是专门挑你这样的商家 来弄的 如果下次继续卖的话 他会叫更多人勒索你的 你也没办法哦 最好是 找有正品授权的货卖 比较好 我建议。如果要继续销售的话 那你们的对话 就要清楚了 不要说自己是非正品的 这个是学费吧 下次碰到这样 触碰敏感话题的 都是打假人的。小心点就好了
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
认了吧!没办法的哦
既然不是正品 就说明清楚 我相信只要自己良心过的去 实事求是 我相信骗子是没有机会下手的
拒绝申請退款,要求先退货再退款.
假冒商品申请仅退款可以上传自己的商标凭证,小二那块会公平处理,你是天猫商城才可以哦,如果C店的话发布必需是要有天猫品牌授权书的哦
建议咨询小二处理!
提供签收底单和你进货的凭证,然后把旺旺聊天举证号一起放上去,剩下的该怎么判看小二的了,
淘宝只偏向买家吧,卖家不管怎么做都是错
要先叫买家退回货物,才能退款,不然财货两空,现在有很多这种骗子
要求先退货再退款啊
这个没办法的 维护不了 淘宝是不会认同你的 毕竟你的是假货 碰到这样的人 只能认倒霉 而且他们就是专门挑你这样的商家 来弄的 如果下次继续卖的话 他会叫更多人勒索你的 你也没办法哦 最好是 找有正品授权的货卖 比较好 我建议。如果要继续销售的话 那你们的对话 就要清楚了 不要说自己是非正品的 这个是学费吧 下次碰到这样 触碰敏感话题的 都是打假人的。小心点就好了