淘宝买家买了东西收到货投诉到工商局,说是三无产品,怎么办?

kongfa 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         买家买了东西收到货投诉到工商局,说是三无产品。然后工商局通过淘宝站内信通知我们。接着就是电话打过来,让我检查商品是不是这样的情况,然后问我赔不赔,他说你也可以拒绝不赔偿!  我已经拒绝赔偿!接着会怎么样,工商局有权要求淘宝下架我的产品吗!还是买家要在想勒索必须要到法院告了吧!哎  应该去咨询律师了!                

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淘宝小二
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没事 这个是敲诈 我已经遇到过了 拒绝了就没事了 淘宝工商2条线 谁都管不了谁 工商也烦这个

    应该问题不大的他有的人是故弄玄虚吓唬你你屈服了赔钱了她就满意了

      故意勒索的 他们先购物在给当地工商局或者市长热线举报你卖三无产品,然后工商 食品药品监督局来找你,买家这时候给你联系要钱,给钱就撤诉

        自己没有问题,就不要理他了。

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