淘宝被投诉虚假宣传极限词，怎么办？
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收到的信息是下面这一条我们详情里面写的是致最爱亲们这句不是描述商品的词，要怎么处理，有没有人呗投诉过收到杭州市余杭区市场监督管理局反馈，消费者投诉您：7.22购买的裤子，虚假宣传：最爱的，消费者现要求是退一赔三不足五百赔五百，请您：1、及时自检自查该商品问题，及时整改；2、余杭区市场监督管理局已经受理该投诉，并将在今天或者明天组织电话调解，请您积极配合余杭区市场监督管理局调解，及时接听来电（此电话为外呼电话，无法回拨）未及时配合接听电话，不参加调解的，行政部门将依法终止调解。
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5 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
直接拒绝调解便可。投诉到工商局，工商的工作职责是调解民事纠纷+查处违法行为，民事纠纷就是买家提出赔偿诉求，工商实施调解制度，不予强制，也就是说你们可以拒绝买家的赔偿诉求。即使赔偿了，如果违法了，该查一样会查，一般工商会要求上门配合调查，及时的修改好页面，去工商局，会要求你在工商内部打开网站，进行检查，一般更改好页面去工商进行配合调查，最后没查到违禁词的，也就是没结果的都可以进行否认。不会强制赔偿，C店改了就行，但一定要把违规词全部改了
骗子的啊
是收到私聊的？还是卖家后台的啊？这最字是必须改掉的