153****3839 楼主发布在分类 / 法律法规
他9月6号下单，有申请退款，退款给他了，现在要怎么举证了？该怎么办，他留QQ加了他说让给1000元撤诉【杭州市市场监督管理局】 没发现自己哪里有违规啊
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不要理他，宝贝详情广告法改一下，打电话给小二说一下就可以哦
修改违规页面，然后截图上传举证已经修改就可以，不用管它
这是典型的敲诈，你把有不当的用词给修改下，淘宝工商12315会联系你处理的，qq不要理他，这是我个人认为，之前碰到过类似情况！你可以根据自己实际情况！
投诉到工商局，工商的工作职责是调解民事纠纷+查处违法行为，民事纠纷就是买家提出赔偿诉求，工商实施调解制度，不予强制，也就是说你们可以拒绝买家的赔偿诉求。即使赔偿了，如果违法了，该查一样会查，一般工商会要求上门配合调查，及时的修改好页面，去工商局，会要求你在工商内部打开网站，进行检查，一般更改好页面去工商进行配合调查，最后没查到违禁词的，也就是没结果的都可以进行否认。不会强制赔偿，C店改了就行，但一定要把违规词全部改了
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