小二把退款错退给买家，联系小二他们都不理人怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

继续等待学员

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打电话和买家沟通补啵，不补的话直接打电话给天猫，小二旺旺不理人的

一冷暖自知学员

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那要快递开红章证明了

小雪的故事学员

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直接打电话到淘宝卖家客服中心，提供订单号说明情况！当然你得有证据

xm_十年之约学员

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首先接着旺旺联系小二其次可以联系万象客服，说明情况，让他们帮忙联系小二，或者解决最后还可以联系买家，如果买家确实留下了一个，可以让买家拍一个付款

现代体育888学员

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打电话给淘宝客服，保留和买家聊天记录

夜明妃学员

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联系小二，说明情况，不是有聊天记录证明买家是确实留下一个没有退吗。