淘宝店被伪职业打假人敲诈，应该如何处理？
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7月销售商品，8月中旬暂停销售，全部下架。由于没有注意，在销售过程中商品介绍中有精选最优字眼，被淘宝警告下架后立即修改过内容重新上架，将精选最优改成精选优质，销售季过后，9月接到本地市场监督局电话说有外省投诉我网店虚假宣传，就是因为精选最优，与实际不相符合，要求赔偿500并处罚，市场监督局工作人员也明确说是被伪职业打假人盯上，让我看看怎么提供证据处理。然后我回去看销售记录。发现投诉人是7月份某天，自己下单后付款，接着立即申请退款，当时没有在意，点了同意，因为他写的退款理由是不想要/多拍/误拍，实际未发货给他。请问，接下来我应该怎么处理？投诉人是在市场监督网上投诉平台投诉的。
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8 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不用理，让退款回来，去举报
这种钻字眼的打假搞的和文字狱一样
不要屈服，这种垃圾太多了
我就被坑过，你要是没给他发货，我感觉不要理他，你把宝贝详情改过来就行，我是被投诉三无产品，被敲诈500块，又给当地工商局送的礼
赶紧修改，叫他退款，不理他
修改了以后，你就给工商局说对面是PS的，死不承认就行了！一直拖，对面拖不起的