告别时代572573 楼主发布在分类 / 淘宝规则
同一个ID在我的店铺买了多次买东西，有时收货地址都不同，客户也是卖家？可最近淘宝说我们是虚假交易，要扣分，我该怎么办？求大佬们帮帮解决
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
申诉看下吧，打电话给天猫问下呢？说都是正常的交易流程。这种情况我们店里也有，但目前还没有遇到被判定虚假呢。
提供真实交易详情，单据之类的
如果是真实交易 有订单号 就可以去上诉 但是如果真是虚假交易上诉失败处罚的更严厉
申诉啊，将物流单号和聊天记录拍照截图上传，申诉不成功打人工客服再提交再审核！
没用，我被抓好几次了。扣分是必然的。申述没用。
有淘宝客，买多次，但地址均不一样！
申诉然后保留快递底单，和小二沟通。
可以申诉，只要提供淘宝需要的资料就可以
拿快递单去申诉
很简单，如果你是真实发货，上传快递面单就行了；如果没有面单，那就你不要申诉了，包输；
真实发货是没事的，上传真实单号，提供快递内部的实际称重重量（这个联系快递客服就可以提供），打电话给淘宝小二，没处理好就每天都打过去，事实讲清楚，让他们尽快处理！
申诉啊
申诉
提供真实有效物流凭证以及快递公司的称重的产品重量。
告别时代572573 发布在分类 / 淘宝规则
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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如果是真实交易 有订单号 就可以去上诉 但是如果真是虚假交易上诉失败处罚的更严厉
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没用，我被抓好几次了。扣分是必然的。申述没用。
有淘宝客，买多次，但地址均不一样！
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可以申诉，只要提供淘宝需要的资料就可以
拿快递单去申诉
很简单，如果你是真实发货，上传快递面单就行了；如果没有面单，那就你不要申诉了，包输；
真实发货是没事的，上传真实单号，提供快递内部的实际称重重量（这个联系快递客服就可以提供），打电话给淘宝小二，没处理好就每天都打过去，事实讲清楚，让他们尽快处理！
申诉啊
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