淘宝店铺的售后系统规则问题，如何解决呢？
187****3186 发布在分类 / 不懂瞎问
我买了东西，是同城的。...然后我申请退货退款，淘宝系统直接就判成虚假交易，这都叫什么事啊，总不能让我货和款两空吧，商家让我自己找淘宝解决。我现在回老家了，总不至于又追到商家那边去吧。这个问题是在谁呢
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187****3186 发布在分类 / 不懂瞎问
我买了东西，是同城的。...然后我申请退货退款，淘宝系统直接就判成虚假交易，这都叫什么事啊，总不能让我货和款两空吧，商家让我自己找淘宝解决。我现在回老家了，总不至于又追到商家那边去吧。这个问题是在谁呢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲，淘宝网核实维权涉及虚假交易，故驳回买家申请，双方行为淘宝已经做记录，淘宝不允许利用不正当方式提供账户信用或商品销量，对此行为导致的后果无法进行保障。虚假交易认定情形 https://abc.bbs.taobao.com/detail.html?postId=924303，如果您已经排除以上问题建议电话联系057188158198反馈处理