淘宝商家被骗了，能申诉赢吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

151****5768学员

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遇到过几次，都是一个账号聊天，一个账号付款，不管聊天账号聊的多嗨，一旦拍单付款，只和付款账号联系，改地址、退款、返现也只针对付款账号进行，如果在聊天账号里让你进行这些，一概拒绝

150****2341学员

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可以申述看下，

9567学员

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这个没有关系的，但是你不要把两个账号连在一起说，虽然你知道是这样的，但是小二不看这样的信息，买家申请没有收到货退款，那你直接联系一下合作的快递，提供一下快递签收底单就可以了，叫那个派送的快递人员确认这个客户是否真的收到货就可以了。

135****2739学员

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没有胜算，亲，这样买家还可以投诉你泄露信息......只能和拍下订单的账号核对信息，就算同一个买家用其他的账号联系也不能透漏信息。

177****5349学员

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上传账号聊天记录 申请淘宝介入 能赢

xm_快乐7天学员

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没有机会

wutaifeng学员

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退了吧，不会赢的

liwang学员

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关注中，期待申诉能赢！

雨哥学员

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不会赢的，花钱买教训吧，以后要注意了，不管聊的怎么愉快，要改东西必须下单旺旺亲自来说

偏爱水瓶座学员

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赢不了的，只能怪自己不小心了

xm_自然而然学员

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估计没机会，可以尝试，过程比较麻烦

qqsgg学员

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可以试一下

xm_尧尧学员

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没得胜率，输