淘宝代销店铺没有订单被投诉假冒商品该怎么办啊?

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代销的货源没有订单的被恶意投诉出售假冒商品怎么办啊,商家又不给凭证?                

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8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

商家不给凭证,就直接投诉这个渠道商,天猫的供应商平台就直接找供应商平台投诉,阿里巴巴的就去阿里巴巴投诉。

    投诉商家售假 让他出示文件, 然后回复自己店铺投诉

      直接联系淘宝客服小二、说明情况、他会给出你建议和解决方法、能证明的确是恶意投诉的话、比如说同行、或者小号、或者能证明其他证据、一般投诉都是不成立的

        遇到这样只有找客服了,不然是没有方法解决的。

          你以前有没有申请一件代销啊!

            代销需要被代销商家出具证明,否则淘宝不予支持,对于代销来说要通过正规渠道来代理商品,不要通过淘宝客或者直接复制货源商家商品等手段赚取差价,如果这种方法,在对于淘宝来说是严厉打击对象,且情节属于严重情节。而且产生的订单无保障~ 请在正规淘宝分销平台做,不会出现这种问题!

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