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买家购买了一个显示器,型号和参数都一样,只是显示器本身是23.6英寸,我们在标题上注明了24英寸,买家在工商投诉我们虚假宣传
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
去查一下,证明24英寸的显示器实际规格就是23.6英寸的
这应该是有标准的吧,内存卡64G的只有60G也算合格呀!
这种一般都没事,因为你是正规的经营不是恶意欺诈 可以跟买家协商撤销投诉,然后详情页改正过来 还可以联系工商说明一下情况即可
直接拒绝,到时他会自动撤销,吓唬人的
属于正常范围,让他去
23.6和24没有什么啊,现在厂家生产的都这样子的。没有什么的。
你应该是遇到职业打假了,这种都是砖淘宝漏洞敲诈的
你好,经过查询,国际通行惯例是按照实际画面的尺寸来标注,例如画面尺寸为47.5英寸的电视机,将尾数四舍五入后就可标注为48英寸。我国在这方面没有强制性标准,所以可以用国际通行标准四舍五入记得
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